2003-05-22から1日間の記事一覧

企業サイト価値測定

日経産業新聞一面。 コンサルティング会社の日本ブランド戦略研究所(この社名もすごい名前だ)が企業のウェブサイトの経済価値を測定する手法を開発したそうな。測定のために必要なデータは、 投資額 売上高 粗利益 ページ閲覧数 登録会員数 メールマガジン…

患者になること

ドラッカーは「よく知られたことではあるが、二週間、自分が患者となって入院してみることほど、医者の技能を高める方法はない」と言っている。自社がクライアントになってみるという経験は重要だ。特にサービス業の場合、自分がそのサービスを受ける立場に…

MS症候群

http://www.scient.co.jp/about/press_room/pov/pov03.jsp?ky=b&ss=f54ed22036マルチサイト症候群には重複投資やブランド・バリューの低下が潜んでいるのは確かだろう。 でも、最近大手企業がやりはじめた統一グローバルナビゲーションヘッダみたいな考え方…